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1、最早提出“人际关系学说”的管理学家是( )。
A.法约尔
B.泰罗
C.梅奥
D.巴纳德
2、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )。
A.实行标准化
B.实行职能工长制
C.提高劳动生产率
D.刺激性的工资报酬制度
3、奠定了管理过程思想基础的是( )。
A.泰罗的科学管理理论
B.法约尔的一般管理理论
C.韦伯的理想的行政组织理论
D.西蒙的管理决策理论
4、下列不是由亨利·法约尔提出的管理职能是( )。
A.计划
B.组织
C.领导
D.协调
5、韦伯认为,理想的行政组织的权威基础是( )。
A.传统的权威
B.神授的权威
C.领导的权威
D.法理的权威
参考答案及解析:
1、C
解析:梅奥通过霍桑试验,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。
2、C
解析:泰罗制的要点包括:科学管理的中心问题是提高劳动生产率、挑选和培训工人、标准化、采用刺激性工资报酬制度、精神革命、计划职能和执行职能分开、实行职能工长制、管理控制中实行例外原则。
3、B
解析:法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具重大影响,成为管理过程学派的理论基础。
4、C
解析:法约尔明确管理是企业的一种基本活动,其过程或职能为计划、组织、指挥、协调、控制,为研究管理过程打下坚实基础。
5、D
解析:早期组织管理中多依靠个人的权威,以传统的权威和“神授”的超凡权威为基本的控制手段。马克斯·韦伯指出,组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”,以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。
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