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1、建立在下属对领导者的尊重、信赖和感性认同基础上的权力是( )。
A.法定权
B.奖励权
C.强制权
D.统御权
2、弗鲁姆的期望理论认为,激励力大小的决定因素是( )。
A.期望值和效价之和
B.期望值减去效价
C.期望值和效价的乘积
D.期望值和效价之比
3、通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方法是( )。
A.正强化
B.消退
C.负强化
D.规避
4、如果员工A认为和员工B相比自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取( )行为。
A.增加自己的投入
B.减少自己的投入
C.努力增加B的报酬
D.使B减少投入
5、名词解释:人员配置
参考答案及解析:
1、D
解析:统御权是因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力。这种权力建立在下属对领导者的尊重、信赖和感性认同的基础上。
2、C
解析:弗鲁姆提出的期望理论认为,激励力的大小取决于效价与期望值的乘积。用公式表述即:激励力=效价×期望值。
3、B
解析:斯金纳创立了强化理论。运用强化激励模式时,可以采用三种方法:①正强化。又称积极强化,即利用强化物刺激行为主体,来保持和增强某种积极行为重新出现的频率。②负强化。消极强化,利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。③消退。对行为不施以任何刺激,任其反应频率降低,以至消退。
4、B
解析:当员工发行自己所付代价与所得报酬之比同他人所付代价与所得报酬之比相等时,就感到所受待遇是公平合理的;反之,则产生不公平感。在缺乏公平感的情况下,员工会产生不满情绪,采取减少付出、要求增加报酬、放弃工作等消极行为。
5、人员配置是对企业各类人员进行恰当而有效的选择、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织结构中所规定的各项职务,从而保证企业正常运转并实现预定目标的职能活动。
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