1、分销渠道：是指某种商品和服务从生产者消费者转移过程中，取得这种商品或服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

　　2、分销渠道类型：包括分销企业的层次和宽度(544)

　　影响分销渠道设计的因素：顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性、环境特性。

　　分销渠道设计步骤：确定渠道目标与限制;明确各种渠道交替方案;评估各种可能的渠道交替方案(评估标志：经济性、控制性和适应性)分销渠道的管理：选择、激励和定期评估生产者的势力：强制力、奖赏力、法定力、专长力和感召力。

　　3、物流：是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。

　　任务：包括原料及　终产品从起点到　终使用点的实体移动的规划与执行，并在取得一定利润的前提下，满足顾客的需要。

　　职能：创造地点效用;信息传播。

　　4、影响促销组合决策的因素：产品类型、推式与拉式策略、促销目标、产品生命周期阶段、经济前景。

　　5、广告是由明确的发起者以公开支付费用的做法，以非人员的任何形式，对产品、服务或某项行动的意见和想法等的介绍。

　　广告的预算方法：量力而行法、销售百分比法、竞争对等法和目标任务法。

　　目标任务法：明确地确定广告目标;决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;估算执行这种工作任务所需的各种费用这些费用的总和就是计划广告预算，上述确定广告预算的方法，就是目标任务法。

　　6、媒体选择考虑的因素：目标受众的媒体习惯、产品特征、信息类型、成本。