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2018年同等学力工商---管理学原理(46)

来源:未知 更新日期:2017-10-24 分享:

  论述题:试说明企业的社会责任


 参考答案:


  企业的社会责任是指企业在遵守、维护和改善社会秩序、保护和增加社会福利方面所承担的职责和义务。作为开放性质的经济组织,企业的基本功能和职责是通过生产经营活动向社会提供产品和劳务并获取盈利。然而,随着社会经济的迅速发展和企业主体地位的加强,现代企业已不再仅仅是经济机构,其对社会、经济、政治等人类生活的方方面面都有着深刻影响,已经成为整个社会体系中的重要组成部分。因此,社会对企业提出了更高的要求,即在发挥自身经济功能的同时,承担起更多的社会责任,更好地发挥自身社会功能。

  (一)企业社会责任的含义

  关于社会责任的实质和内容,近几十年中人们的认识经历了较大变化。60年代以来,人们提出企业与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须服从和服务于社会的利益,为社会整体利益作出贡献就是企业的社会责任。在当代,环境保护、绿色经营、管理伦理日益成为社会对企业经营发展的新要求。

  对企业社会责任的认识变化,反映了市场经济条件下社会组织结构和利益关系高度相关化、一体化的趋势。

  实践证明,企业自觉履行社会责任,可以为企业赢得社会各界的好评和信任,树立良好的公众形象;可以督促企业主动协调与相关公众的关系,争取他们的理解、支持与合作,为企业的生产经营活动创造宽松和谐的外部关系环境,从而在推动社会利益发展的同时,更好地实现企业的经营目标和经济利益。

  (二)企业社会责任的内容

  企业的社会责任涉及诸多方面,如提供就业机会,资助社会公益事业,保护生态环境,支持社会保障体系等。除此之外,就外部关系而言,企业还对股东、媒体、社区、政府、交易伙伴、消费者等相关社会组织及个人负有特定的社会责任。

  具体来说,企业对股东承担的社会责任是保护股东及其他出资人的投资,并使之得到合理的收益。对于新闻媒体,企业的责任是保证提供信息的准确及时,维护新闻传播的真实性、客观性和时效性原则,并自觉接受媒体监督。在社区环境中,企业应当通过积极参与公益活动,提供更多的就业机会和保持环境清洁,为社区居民提供更好的生活场所。企业对政府的社会责任是认真遵守政府的有关法令和政策规定,接受有关部门的监督、指导或管理,自觉履行作为公民应承担的各项义务。就消费者而言,企业应把满足消费者需要作为责无旁贷的义务,尊重和维护消费者的合法权益,同时担负起教育、引导消费者的职责。

  我国的企业,同时是一级社会组织、政治组织,集经济功能、社会功能、政治功能于一身。企业管理者既是经理,又是地方长官,同时还是党的基层组织负责人。企业并没有成为一种独立的经济实体,财产的支配和行政的支配合二为一,表现为以行政系列为主的"家国一体"的整体行为方式。多重身份、多种功能必然导致企业的非独立性。财产网络、行政网络、政治网络交错重叠在一起,企业是这种复杂网络体系上的一个点。不论哪个系列的牵动,都会影响企业系列的动作,都会牵动其它体系,政治、经济、社会问题集于一身,任何大的行动都会导致全局性影响,企业要满足政治的、社会的、经济的全面的要求,企业行为的政府性,政府行为的企业化,就成为国有企业与其管理部门的一种一般现象,从而使企业承担着过重的社会责任。所谓"家国一体"就是指这种现象。正所谓,修身齐家治国平天下。

  二战后,企业的社会责任日益成为人们关注的焦点。其主要内容有:

  (1)致力于和当地社会的协调;(2)禁止贿赂行为;(3)公开企业经营情况;(4)避免不利于竞争的企业兼并;(5)充分考虑所在国的国际收支政策和信用政策;(6)不偷税漏税;(7)扩大劳动雇佣,协调劳资关系;(8)为所在国科技发展作出贡献。

  企业不仅对一国的经济活动造成影响,而且对国际范围经济、社会、政治都有较大影响。随着全社会改革的不断深入,企业的社会责任也随之发生变化,目前我国的国有企业正在经历着重大的变革,现代企业制度的实施,体制改革及创新为企业的生存及发展带来了全新的机遇。国家应用法律的、行政的手段赋予了企业一定的社会责任,并加以约束和规范,使企业既是全社会的一个组成部分,又具有相对的独立性。

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