计划：

　　事先对未来应采取的行动所做的规划和安排。

　　管理幅度：

　　受认识和情报处理能力的制约，管理者的有效协调人数有一个客观的限度，我们称之为管理幅度。

　　管理职能：

　　管理的主要职能包括：组织目标的设定和转化，确定和维持信息沟通系统、维持必要的活动、领导。组织目标的设定和转化表现为企业战略管理、计划和控制活动等项职能。确定和维持信息沟通系统的基本内容包括：确定和调整组织结构;配备和控制管理人员;利用非正式沟通。维持必要的活动，与组织结构设计、人员配备、制度规范、激励等项职能相联系。领导过程则更多的与领导职能、企业文化联系在一起。

　　管理协调：

　　集体协作过程中存在大量的矛盾和不平衡。矛盾、对立、不平衡是组织管理必然面对的基本事实。管理协调就是通过协调组织的各种力量来解决矛盾、对立。但管理这种协调不是简单的调和和无原则的妥协，是有意识、有目的的协调，是以组织目标为协调出发点、依据和标准的、有目的的协调行为。