2020年同等学力管理学原理综合复习(2)

　　个体行为的假设：

　　A.经济人假设 B.社会人假设 C.管理人假设 D.复杂人

　　心理能量(或心理力量)：是促使人意识到自己的需求和主体性，驱使人采取适当行为的心理力量。

　　正式组织：是两个或两个以上个人的有意识地加以协调的行为或力的系统。

　　正式组织三个基本要素：A.协作意愿；B.共同目标；C.信息沟通。

　　非正式组织：两个或两个以上个人的无意识地体系化、类型化了的多种心理因素的系统。

　　非正式组织的特征：

　　①无明确结构；②本质在于人与人间的协调；③侧重于相互接触的心理因素、非理性因素；④通行的是无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向因素。

　　管理的主要职能：

　　①组织目标的设定和转化；②确立和维持信息沟通系统；③维持必要的活动；④领导。

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