环境威胁:环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的市场营销行为,这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。
基点定价:企业选定某些城市作为基点,然后按一定的厂价加从基点城市到顾客所在地的运费来定价(不管货实际上是从哪个城市起运的。)
季节折扣:企业给那些过季商品或服务的顾客的一种减价,使企业的生产和销售在一年四季保持相对稳定。
价格折扣与折让:企业为鼓励顾客及早付清货款、大量购买、单机购买,酌情降低其基本价格,这种价格调整叫做价格折扣和折让。
交换与交易:交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。交换是一个过程而不是一个事件。如果双方正在谈判,并趋于达成协议,这就意味着他们正在进行交换。一旦达成协议,我们就说发生了交易行为。交易是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。
竞争者:那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。
可持续发展:1992年联合国环境与发展大会通过了《21世纪议程》,所谓可持续发展。就是既考虑当前发展的需要,又要考虑未来发展的需要,不要以牺牲后代人的利益为代价来满足当代人的利益。
可随意支配的个人收入:可支配的个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押借款)所剩下的那部分个人收入。
可支配的个人收入:扣除消费者个人交纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后,可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。它是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
零售商:把商品或劳务直接卖给消费者的中间商。
目标定价法:根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)来制定价格的一种方法。
年度计划控制:企业在本年度内采取控制步骤,检查实际绩效与计划之间是否有偏差,并采取改进措施,以市场营销计划的实现与完成。
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