论成熟与革新(考试大纲P175-179,教材P288-296)
参考答案:
所谓成熟,也可叫饱和。即企业在目标市场领域内达到了较高的市场占有率,主营项目失去发展潜力,需要考虑重新调整主营方向或经营战略的状况。重新调整的过程就是革新的过程。由成熟而革新,是企业发展的基本形态。
由成熟到革新,一般有两个方向。一个方向是开发新领域、新行业,转换主营结构;另一个方向是通过更新换代在原市场范围内开拓发展的道路,这两方面并不排斥。无论选择何种方向,革新都要经历模式转换过程。立足于原领域、原主营产品形成的经营体制、管理体系和思维方式、观念、视野,都需要根据新选择的发展战略经历一个变革和转换的过程。没有模式转换过程,革新是不可能实现的。
(一) 革新的滞后性
主要是由于原战略基础上形成的发展模式的束缚造成的。其中主要原因有:对成熟化视而不见;对模式转换的必要性认识不足;规模和收益上的障碍;本业意识的障碍。
(二) 革新的过程
革新不是一项决策或一种措施所能实现的,它要花费一定的时间,经历一个过程,包括从观念到行为的一系列变化,是一项涉及企业经营管理全面的系统工程。从一般意义上概况,这一过程包括四个阶段,即认识、探索、决策、稳定四个阶段。
(三) 对成熟化的认识
有关某一行业或企业趋于饱和、成熟的现象, 早是由企业外部的人认识到,而企业内部反而不易及时发现,原因是自己的成就,身处其中而挡住了自己的眼睛,看待自身容易带有主观色彩。对于变革来说,仅仅部分管理人员认识到远远不够,还需要经历提示、宣传、扩散的过程,使这一认识和危机感深入人心,为革新创造条件。。
(四) 战略探索
战略探索阶段,是一个稍显漫长的,包含了多次摸索、试验、失败,终于找到有潜力发展方向的过程。这一阶段要走许多弯路,消耗一部分力量,花费一定量金钱,这是常见的现象。许多管理人员常常由于探索、开拓阶段需要大量消耗和走许多弯路而放弃早起探索。表面上看起来这样做损失很小,但实际上在没有这种探索性损失的同时也丧失了获得更大收益的机会,所以损失更大。等到问题明朗后,风险确实变小了,但机会也随之丧失了。
(五) 战略决策
当探索过程中成功的试验出现,企业的未来发展方向和途径渐趋明朗化后,企业便进入了战略决策阶段。这样一种战略决策过程,同时也是一种新形势下采取何种经营思想,如何安排经营管理各方面,如何要理顺内部经营机制,以战略目标为核心把企业各方面组织成为一个有特定结构、目标和功能的系统的过程,即新的发展模式形成的过程。
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