第二章 企业战略计划过程与市场营销管理过程

　　. 制定新业务计划P431

　　1.密集增长

　　1) 市场渗透；2) 市场开发；3) 产品开发

　　2.一体化增长

　　1) 后向一体化(供应商方向)；2) 前向一体化(消费者方向)；3) 水平一体化(收购兼并同类企业)

　　3.多元化增长

　　1) 同心多元化(技术)；2) 水平多元化(市场)；3) 集团多元化

　　市场营销管理任务中八种需求状况：P433.

　　① 负需求；②无需求；③潜伏需求；④下降需求；⑤不规则需求；⑥充分需求；⑦过量需求；⑧有害需求

　　负需求指大多数人对某个产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需求状况。

　　[选择目标市场]P436

　　1.选择目标市场

　　a)目标市场营销三个步骤：①市场细分；②选择目标市场；③进行市场定位。

　　b)市场细分中的消费者市场细分的依据：①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

　　c)确定目标市场战略的三种选择：①无差异市场营销；②差异市场营销；③集中市场营销。

　　d)选择目标市场营销战略要考虑五方面因素：①企业资源；②产品同质性；③市场同质性；④产品生命周期阶段；⑤竞争对手的战略。

　　2.设计市场营销组合(产品、价格、地点、促销)

　　市场营销组合要受企业市场定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、安排相应的市场营销组合。